A 4ª edição da Jornada de Marketing Digital, organizada pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas em Mato Grosso (Sebrae/MT), proporcionou dois dias de imersão no conhecimento sobre Inteligência Artificial (IA), mídias sociais, mercado e novas tecnologias. O evento, realizado de forma híbrida nos dias 14 e 15 de junho, contou com a participação de 350 pessoas.
A Jornada teve seu primeiro dia realizado online, enquanto o segundo dia ocorreu presencialmente no Centro de Eventos do Pantanal (CEP), em Cuiabá. Durante o evento, foi destacado como a IA está democratizando o acesso a ferramentas de gestão que antes eram inacessíveis para pequenos negócios, permitindo o desenvolvimento de novas habilidades e aumentando a produtividade.
Fernando Holanda, gerente de Relacionamento com o Cliente do Sebrae/MT, ressaltou a importância da IA na modernização dos processos das pequenas empresas. Ele destacou que as ferramentas de IA oferecem oportunidades para os pequenos negócios criarem seus próprios anúncios, algo que antes era difícil devido à falta de recursos para grandes investimentos em marketing.
O consultor de Marketing e palestrante Fabio Nudge Pereira enfatizou que a IA está democratizando o acesso a ferramentas antes restritas a um pequeno público. Ele também ressaltou que a IA transformará as habilidades das pessoas e que é importante deixar as máquinas realizarem o trabalho automatizado, enquanto as pessoas se concentram em atividades mais humanas.
A Jornada contou com palestras de renomados profissionais, como Vanessa Padua, Head de Cibersegurança da Microsoft para América Latina e Caribe, Edney Souza, especialista em Tecnologia e co-fundador de startups, Gisele Paula, CEO do Instituto Cliente Feliz e co-fundadora do Reclame Aqui, e Raphael Falcão, consultor de Marketing e criador do perfil Dicas Digitais, entre outros palestrantes.
O evento proporcionou aprendizados valiosos para os participantes, com foco no uso estratégico da IA, técnicas de vendas por meio do WhatsApp Business e a importância do bom relacionamento com os clientes. Empreendedores presentes destacaram que a Jornada trouxe uma mudança de perspectiva em relação ao marketing digital e os motivou a implementar novas estratégias em seus negócios.
A 4ª edição da Jornada de Marketing Digital promovida pelo Sebrae/MT foi considerada um sucesso, impulsionando a modernização e capacitação dos pequenos negócios por meio da Inteligência Artificial e das novas tecnologias disponíveis.